A comissão de técnicos da SuperVia (concessionária que administra os trens da Baixada Fluminense) concluiu que alguns erros causaram o acidente entre os trens, em 30 de agosto, que matou oito pessoas e feriu 101 .
Uma das causas foi o excesso de velocidade. Também houve a falha de um controlador, que não avisou um dos trens sobre a presença de outra composição na linha.
De acordo com a SuperVia, o trem prefixo UP-171 com cerca de 700 passageiros seguia para a estação Japeri a cerca de 80 km/h quando bateu na traseira de outro trem, vazio, prefixo WP-908, que realizava manobras em uma bifurcação.
De acordo com o João Gouveia, diretor de operações da SuperVia, o trem de passageiros deveria ter sido parado na estação de Comendador Soares e avisado que havia outra composição em sua frente realizando manobras.